El departamento brinda atención y apoyo a estudiantes, docentes y personal administrativo en el uso adecuado de herramientas y equipos tecnológicos, contribuyendo al buen funcionamiento de los servicios digitales de la institución.
Servicios
- Soporte técnico en equipos de cómputo, proyectos e impresoras.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo tecnológico.
- Asesoría para el uso de plataformas institucionales.
- Soporte en aulas tecnológicas y equipos institucionales.
- Solución de problemas relacionados con la conexión a internet.
- Asignación y gestión de accesos a la red institucional para alumnos.
Áreas bajo responsabilidad del departamento
- Laboratorio de cómputo
- Sala Polivalente – Horario: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Ciber – Horario: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Sistema de Monitoreo CCTV
Responsable
Ing. Julián de Jesús Martínez Castillo
Auxiliares
Ricardo Daniel Nuncio Pérez
Alexis Iván Chapa Cantú
Gloria Sánchez Sanromán
Matzil Alejandra Posada Hinojosa
Horarios
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Teléfono: 81 8337 8284 ext. 24
WhatsApp: 81 1915 9233
Correo: julian.martinezcs@uanl.edu.mx